আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ এখানে বাংলায় দেওয়া হয়েছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬সকল ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
যেকোনো সময় ডেটা মুছতে বা দেখতে পারবেন
আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলা হয়
Qutex-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু কথার কথা নয় — আমরা প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভারে AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ এই ডেটায় প্রবেশ করতে পারে না।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রাসঙ্গিক কোনো ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না।
Qutex-এর সিকিউরিটি সিস্টেম তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়।
বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের ডেটা নিকটবর্তী এশিয়া-প্যাসিফিক সার্ভারে রাখা হয়, যা লেটেন্সি কমায় ও আঞ্চলিক আইন মেনে চলে।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও নোটিফিকেশন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি সহজেই পরিবর্তন করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনগতভাবে যতটুকু সময় প্রয়োজন শুধু ততটুকুই ডেটা রাখা হয়। অতিরিক্ত ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
Qutex (qutex.win) বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে যে Qutex কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেটি ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
এই গোপনীয়তা নীতি Qutex-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। Qutex ব্যবহার করার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান (GDPR-অনুপ্রাণিত) এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে তৈরি করা হয়েছে। আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না এবং কোনো অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করা হবে না।
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয়। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে তারিখ আপডেট করা হবে এবং নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে জানানো হবে।
Qutex শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা নিরাপদ ও কার্যকরভাবে প্রদান করতে প্রয়োজন। নিচে বিভিন্ন ক্যাটাগরিতে তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণকাল |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC | অ্যাকাউন্ট চালু থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | ৩৬ মাস |
| কুকিজ ডেটা | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নতি | ১২ মাস বা সেশন শেষে |
Qutex আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার তথ্য কখনোই উপরে উল্লেখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। নতুন উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করতে হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Qutex আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল স্তরগুলো নিচে বর্ণনা করা হয়েছে।
যদিও আমরা সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি, কোনো ডিজিটাল সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পক্ষ থেকেও শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং 2FA সক্রিয় রাখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Qutex ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকিজ বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Qutex-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আছে তার সম্পূর্ণ কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
আপনার ডেটা কাঠামোগত ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করতে পারবেন।
মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান করা হবে। জটিল ক্ষেত্রে অতিরিক্ত ৬০ দিন লাগতে পারে — সেক্ষেত্রে আগেই জানানো হবে।
Qutex কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Qutex ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Qutex মূলত এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে সার্ভার পরিচালনা করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত সেবার জন্য ডেটা অন্য দেশে ট্রান্সফার হতে পারে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমাদের জবাবে সন্তুষ্ট না হলে আপনি সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন। এটি আপনার আইনগত অধিকার।
Qutex-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। বাংলাদেশের লক্ষো গেমারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সব ডেটা নিরাপদ
তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি হয় না
গোপনীয়তা বিষয়ে যেকোনো সময় সাহায্য
ডেটা দেখুন, সংশোধন বা মুছুন যেকোনো সময়